Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de suplementos venden en Vidali?

En Vidali ofrecemos suplementos cuidadosamente seleccionados que apoyan tu bienestar físico, mental y emocional. Desde omegas, vitaminas, minerales, colágeno, adaptógenos y productos naturales para fortalecer tu rutina diaria.

¿Los productos son seguros y de calidad?

Sí. Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes de alta calidad, respaldados por certificaciones y procesos seguros. Elegimos cada fórmula pensando en tu salud y bienestar a largo plazo.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero en general, los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles y llegan entre 5 y 7 días hábiles después del envío. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.

¿Hacen envíos a todo México?

¡Sí! Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Queremos que el bienestar llegue a donde estés.

¿Qué opciones de pago tienen disponibles?

Aceptamos diversos métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencias bancarias, depósitos en Oxxo por medio de Mercado Pago.
  • Mercado Pago
  • PayPal

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, si recibes un producto equivocado o en mal estado, contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibirlo. Te ayudaremos a resolverlo cuanto antes. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones para más detalles.

¿Puedo recibir asesoría para elegir el suplemento ideal?

¡Claro que sí! En Vidali queremos acompañarte en tu camino hacia el bienestar. Escríbenos por WhatsApp o un correo electronico y te orientamos con gusto.

¿Es necesario registrarme para hacer una compra?

No es necesario, puedes hacer compras sin crear una cuenta, sólo te pediremos un correo electrónico al cual enviar la confirmación y número de pedido. Sin embargo te sugerimos crear una cuenta para poder ver todo tu historial de pedidos, comprar más rápido y tener acceso a muchos otros beneficios.

¿Que beneficios tengo de comprar en Vidali?

Comprar en Vidali es mucho más que adquirir suplementos. Es un paso hacia una vida con más balance, vitalidad y consciencia. Estos son algunos de los beneficios que te ofrecemos:

  • Bienestar real y accesible: Seleccionamos productos que realmente suman a tu salud, con fórmulas efectivas, certificadas, naturales y al alcance de todos.
  • Calidad en cada detalle: Solo trabajamos con marcas y laboratorios confiables. Cada producto pasa por un proceso de revisión para asegurar que cumpla con nuestros estándares de pureza, seguridad y efectividad.
  • Asesoría personalizada: ¿No sabes por dónde empezar? Te orientamos con gusto para que encuentres lo que realmente necesitas según tus objetivos de bienestar.
  • Pagos seguros y fáciles: Contamos con múltiples formas de pago para tu comodidad, en una tienda 100% segura y confiable.